SECURITE ET SURETE DES ENTREPRISES 92
Au cours de ma carrière j'ai eu l'occasion de rencontrer le mieux et le pire en matière de sécurité des entreprises.
Voici l'exemple d'une entreprise, dont le personnel, qui malgré des matériels de contrôle d'accès, des consignes et de la surveillance humaine a subit le vol d'objets personnels en pleine journée.
Les matériels mis en place : Délivrance de babges après contrôle par l'accueil, contrôle de l'ascenseur par badge salarié mais pas par celui du visiteur, sortie ascenseur parking directement au RDC, clavier numéique à l'entrée principale.
les moyens humains : une hôtesse d'accueil et un agent de sécurité
les consignes : contrôle du RDV, accompagnement des visteurs, port du badge obligatoire, contôle du parking par badge ou interphone
Ce qu'il s'est passé :
Le malveillant s'est introduit sans subir le contrôle d'accès, il n'a été repéré ni par l'agent de sécurité, ni par l'hôtesse d'accueil, ni interrogé par le personnel.Il est monté dans l'ascenseur sans être accompagné, il a volé des effets personnels et est tranquillement reparti sans que personne ne lui demande quoi que se soit.
Ce j'ai constaté :
Une volonté accrue de réduire le bubget sécurité
Un responsable dont l'activité principale n'était pas la sécurité donc sujet mineur
Des salariés non sensibilisés et indifferents aux consignes
La séparation des tâches de l'hôtesse et de l'agent de sécurité mal définie qui engendre une tension entre les deux personnes
Cet évènement nomtre qu'un système de magement ne peut fonctionner sans l'adésion du personnel et sans une véritable volonté de la Direction.
Dans ce cas l'indifférence des salariés et le manque d'implication de la Direction à faciliter le vol.